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Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes


¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?


Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), pago en efectivo y transferencias bancarias. Puedes seleccionar tu método de pago preferido durante el proceso de compra.


¿Cuál es el tiempo de envío estimado?


El tiempo de envío estimado varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado y el producto seleccionado. Normalmente, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega suele ser de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del destino.


¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?


Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu pedido a través de nuestra página de seguimiento de envíos.


¿Se pueden realizar devoluciones o cambios?


Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de un plazo determinado. Por favor, consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre cómo proceder con devoluciones y cambios.


¿Ofrecen envío internacional?


Lamentablemente no ofrecemos envío internacional. Nos enfocamos en brindar un servicio de envío rápido y confiable dentro de Argentina. Apreciamos tu comprensión y esperamos poder servirte en futuras ocasiones.


¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente?


Puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través de licasmdp5@gmail.com o por teléfono al 2236042193 también al whattsapp. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.


¡Esperamos que estas respuestas hayan aclarado tus dudas! Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros.

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